Lumis® Energie Partnerprogramm

Vertriebspartner-Bedingungen

HD Energy GmbH („Lumis“), Ahornweg 5, 54470 Bernkastel-Kues · Stand: 01.08.2026

1. Vertragsgegenstand und Rechtsstellung

  1. 1.1 Der Vertriebspartner vermittelt an Lumis Interessenten für Strom- und Gaslieferverträge sowie für den Lumis-Wechselservice. Der Abschluss der Energielieferverträge erfolgt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Energieversorger; Lumis bzw. der Vertriebspartner treten dabei als Vermittler auf.
  2. 1.2 Der Vertriebspartner ist selbstständiger Gewerbetreibender. Er unterliegt keiner Tätigkeitsverpflichtung und bestimmt Ort, Zeit, Art und Umfang seiner Tätigkeit frei und eigenverantwortlich. Ein Arbeitsverhältnis, ein arbeitnehmerähnliches Verhältnis oder ein Handelsvertreterverhältnis mit Alleinvertriebsrecht wird nicht begründet.
  3. 1.3 Der Vertriebspartner trägt alle mit seiner Tätigkeit verbundenen Kosten selbst und ist für die Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten (insbesondere Gewerbeanmeldung, Einkommensteuer, Umsatzsteuer, Sozialversicherung, Wettbewerbsrecht) selbst verantwortlich.
  4. 1.4 Es besteht keine Exklusivität. Der Vertriebspartner darf auch für andere Unternehmen tätig sein; dabei hält er die Tätigkeit für Lumis von anderen Tätigkeiten getrennt und vermischt insbesondere keine Marken und Materialien.

2. Zustandekommen, Portal-Zugang

  1. 2.1 Die Registrierung als Vertriebspartner (über lumis-energie.de/partner-werden oder durch Lumis) ist ein Antrag auf Abschluss dieser Vereinbarung. Sie kommt zustande, sobald Lumis den Zugang zum Partnerportal freischaltet; einer Unterschrift bedarf es nicht. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
  2. 2.2 Lumis stellt dem Vertriebspartner ein persönliches Partnerportal (partner.lumis-energie.de) mit CRM, Tarifvergleich inklusive Provisionsanzeige, Abschlussstrecke und Abrechnungsübersicht zur Verfügung. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  3. 2.3 Der Vertriebspartner hält seine im Portal hinterlegten Daten (insbesondere Anschrift, Bankverbindung, Umsatzsteuer-Status) aktuell.

3. Vermittlung und Abwicklung

  1. 3.1 Die Vermittlung erfolgt ausschließlich über die von Lumis bereitgestellten Wege: das Partnerportal (Erfassung von Interessenten und Wechselaufträgen), den persönlichen Empfehlungslink sowie — soweit vereinbart — von Lumis bereitgestellte Kundenanfragen (Lead-System).
  2. 3.2 Voraussetzung jeder Vermittlung ist die informierte Einwilligung des Kunden. Der Kunde bestätigt Auftrag und Wechselvollmacht stets selbst (digitale Unterschrift); der Vertriebspartner darf Erklärungen des Kunden nicht selbst abgeben, Unterschriften nicht selbst leisten und keine Daten ohne Wissen des Kunden erfassen.
  3. 3.3 Je nach Tarif erfolgt die technische Einreichung beim Versorger durch Lumis oder — bei dafür gekennzeichneten Tarifen — durch den Vertriebspartner über den im Portal bereitgestellten Abschluss-Link. Nur über diesen Weg vermittelte Abschlüsse sind vergütungsfähig.
  4. 3.4 Der Vertriebspartner erfasst Kundendaten vollständig und wahrheitsgemäß. Erfundene, manipulierte oder ohne Kundeneinwilligung angelegte Aufträge führen zum Verlust der Vergütung und berechtigen zur fristlosen Kündigung.

4. Vergütung

  1. 4.1 Der Vertriebspartner erhält für jeden von ihm vermittelten und vom jeweiligen Energieversorger bestätigten Vertragsabschluss eine Provision. Grundlage sind Art und Höhe der Vergütung gemäß der jeweils aktuellen Vergütungsübersicht, die im Partnerportal einsehbar ist und dem Vertriebspartner in ihrer jeweils gültigen Fassung zur Verfügung gestellt wird. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Vermittlung gültige Fassung.
  2. 4.2 Die Vergütungsübersicht ist nicht statischer Vertragsbestandteil. Lumis kann sie — insbesondere wegen geänderter Vergütungen der Versorger und Netzwerke — mit Wirkung für künftige Vermittlungen anpassen. Änderungen werden im Partnerportal bekannt gegeben; bereits vermittelte Abschlüsse bleiben unberührt.
  3. 4.3 Der Provisionsanspruch entsteht — abweichend von § 87a Abs. 1 HGB — erst, wenn der Versorger den vermittelten Abschluss gegenüber Lumis bestätigt und die zugehörige Vergütung an Lumis nicht mehr stornierbar gutgeschrieben ist. Wird ein Abschluss storniert, widerrufen oder nicht beliefert, entfällt der Anspruch; bereits ausgezahlte Beträge werden mit der Folgeabrechnung verrechnet oder sind zurückzuzahlen. Die Stornohaftung des Vertriebspartners ist auf den jeweiligen versorgerseitigen Stornohaftungszeitraum begrenzt, längstens jedoch auf sechs Monate ab Lieferbeginn; Kündigungen des Kunden nach Ablauf dieses Zeitraums berühren bereits entstandene Provisionen nicht.
  4. 4.4 Die Abrechnung erfolgt im Gutschriftsverfahren (§ 14 Abs. 2 UStG) in der Regel monatlich über das Partnerportal; die Auszahlung erfolgt per Überweisung auf die hinterlegte Bankverbindung. Umsatzsteuer wird nur ausgewiesen, wenn der Vertriebspartner seinen umsatzsteuerpflichtigen Status im Portal hinterlegt hat; Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG erhalten Gutschriften ohne Umsatzsteuer.
  5. 4.5 Reagiert der Vertriebspartner auf Rückfragen zu einem laufenden Vorgang trotz Erinnerung nicht und übernimmt das Lumis-Team daraufhin den Vorgang vollständig, kann die Vergütung für diesen Vorgang entfallen.
  6. 4.6 Über die Provision hinaus bestehen keine Ansprüche, insbesondere kein Aufwendungsersatz, kein Fixum und kein Ausgleichsanspruch entsprechend § 89b HGB, soweit gesetzlich zulässig.

5. Pflichten des Vertriebspartners

  1. 5.1 Der Vertriebspartner tritt stets als selbstständiger Unternehmer auf und vermeidet jeden Anschein, Angestellter von Lumis zu sein oder rechtsverbindliche Erklärungen im Namen von Lumis abgeben zu können.
  2. 5.2 Er berät wahrheitsgemäß und transparent. Zusagen zu Preisen, Ersparnissen oder Konditionen dürfen nur auf Basis der im Portal angezeigten, aktuellen Daten erfolgen. Irreführende Angaben — insbesondere zu angeblichen Pflichten des Kunden, zur Grundversorgung oder zu Behörden — sind untersagt.
  3. 5.3 Bei Werbung und Ansprache hält der Vertriebspartner die gesetzlichen Vorgaben ein (insbesondere UWG und DSGVO). Unerbetene Telefonwerbung, „Spamming“ und der Kauf von Adressdaten sind untersagt. Für die Haustürvermittlung gelten die gesetzlichen Informations- und Widerrufspflichten.
  4. 5.4 Marken, Logos und Werbematerialien von Lumis dürfen nur in der von Lumis bereitgestellten oder freigegebenen Form verwendet werden. Eigene Werbemittel und Internetauftritte mit Lumis-Bezug bedürfen der vorherigen Zustimmung in Textform.
  5. 5.5 Kundendaten dürfen ausschließlich zur Vermittlung an Lumis erhoben und verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung, Speicherung außerhalb des Portals oder Weitergabe an Dritte ist untersagt. Der Vertriebspartner behandelt alle Geschäfts- und Kundendaten vertraulich, auch nach Vertragsende.

6. Laufzeit und Kündigung

  1. 6.1 Die Vereinbarung läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien können sie jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen in Textform kündigen; das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Verstöße gegen Ziffern 3.2, 3.4, 5.2, 5.3 und 5.5 sieht Lumis regelmäßig als wichtigen Grund an.
  2. 6.2 Mit Vertragsende wird der Portal-Zugang deaktiviert. Bis dahin entstandene, noch nicht abgerechnete Provisionsansprüche werden nach Ziffer 4 abgerechnet, sobald die jeweiligen Versorger-Bestätigungen vorliegen; Ziffer 4.3 (Storno) gilt fort.

7. Haftung

  1. 7.1 Lumis haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Lumis nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangene Provisionen infolge von Tarif-, Versorger- oder Vergütungsänderungen ist ausgeschlossen.
  2. 7.2 Der Vertriebspartner stellt Lumis von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung seiner Pflichten aus dieser Vereinbarung beruhen, insbesondere aus unzulässiger Werbung oder fehlerhafter Beratung.

8. Datenschutz

  1. 8.1 Lumis verarbeitet die personenbezogenen Daten des Vertriebspartners zur Durchführung dieser Vereinbarung (Portal-Zugang, Abrechnung, Auszahlung). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter lumis-energie.de/datenschutz.
  2. 8.2 Für die im Rahmen der Vermittlung erhobenen Kundendaten ist Lumis verantwortliche Stelle; der Vertriebspartner erhebt diese Daten ausschließlich zweckgebunden für Lumis (Ziffer 5.5).

9. Änderungen, Schlussbestimmungen

  1. 9.1 Änderungen dieser Bedingungen gibt Lumis dem Vertriebspartner in Textform (E-Mail oder Portal) bekannt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Vertriebspartner nicht innerhalb von drei Wochen nach Bekanntgabe in Textform widerspricht; hierauf weist Lumis in der Bekanntgabe gesondert hin. Widerspricht der Vertriebspartner, kann jede Partei die Vereinbarung mit der Frist nach Ziffer 6.1 kündigen.
  2. 9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Vertriebspartner Kaufmann oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand der Sitz von Lumis.
  3. 9.3 Textform (E-Mail) wahrt eine in dieser Vereinbarung vorgesehene Schriftform.
  4. 9.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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