Widerrufsbelehrung

für Verbraucherinnen und Verbraucher, die den kostenlosen Wechselservice der Lumis® Energie (Anbieter: HD Energy GmbH) im Fernabsatz beauftragen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Da unser Wechselservice für Sie kostenlos ist und wir von Ihnen keine Zahlungen erhalten, entstehen Ihnen im Falle des Widerrufs keine Kosten.

Haben Sie verlangt, dass wir mit unserer Dienstleistung (insbesondere der Vorbereitung und Durchführung Ihres Anbieterwechsels) bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so bleibt Ihr Widerrufsrecht unberührt; für den kostenlosen Service schulden Sie keinen Wertersatz. Ein von uns in Ihrem Namen bereits gegenüber einem Energieversorger erklärter Wechsel bzw. eine erklärte Kündigung ist ggf. gesondert gegenüber dem betreffenden Versorger rückabzuwickeln; wir unterstützen Sie hierbei.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können stattdessen auch formlos per E-Mail widerrufen.)

Stand: 2026