Uns ist Ehrlichkeit wichtig. Hier legen wir offen, wie Lumis® Energie arbeitet, wie wir uns finanzieren und wie wir mit Bewertungen und Tarifdaten umgehen.
Stand: 06.08.2026
Die auf unserer Website und in unseren E-Mails gezeigten Bewertungen und die Sternebewertung stammen ausschließlich von echten Kundinnen und Kunden, die den Lumis® Energie-Wechselservice tatsächlich genutzt haben.
So entstehen sie: Nachdem ein Wechsel für einen Kunden abgeschlossen wurde, laden wir ihn per E-Mail ein, seine Erfahrung auf Trustpilot zu bewerten. Die Bewertungen werden dort unabhängig von Trustpilot verwaltet — wir können sie weder selbst verfassen noch nachträglich verändern oder löschen.
Wir kaufen keine Bewertungen, erstellen keine Fake-Bewertungen und filtern keine negativen Bewertungen heraus. Zitierte Bewertungstexte sind Originaltexte aus unserem öffentlichen Profil.
Unsere aktuelle Durchschnittsnote ist jederzeit öffentlich einsehbar in unserem Profil: Lumis Energie auf Trustpilot.
Unser Wechselservice ist für Sie kostenlos. Wir finanzieren uns über eine Vermittlungsprovision, die wir vom jeweiligen Energieversorger erhalten, wenn über uns ein Vertrag zustande kommt.
Ihr Tarifpreis wird dadurch nicht teurer: Sie zahlen denselben Preis wie bei einem direkten Abschluss beim Versorger.
Unser Tarifvergleich basiert auf dem Angebot unseres Tarifpartner-Netzwerks und deckt eine große Auswahl seriöser Anbieter ab — jedoch nicht zwingend den gesamten Markt. Ein Anspruch auf Vollständigkeit besteht nicht.
Tarifpreise, Boni und Konditionen stammen von den Versorgern bzw. unserem Tarifpartner und werden regelmäßig aktualisiert. Sie können sich jederzeit ändern; verbindlich ist allein das Angebot des jeweiligen Energieversorgers im Abschlussprozess.
Angaben zu einer möglichen Ersparnis sind Beispielrechnungen auf Basis Ihrer Angaben (z. B. Jahresverbrauch und Postleitzahl), verglichen mit der örtlichen Grundversorgung bzw. dem Marktdurchschnitt. Die tatsächliche Ersparnis hängt von Ihrem bisherigen Vertrag, Ihrem Verbrauch und künftigen Preisänderungen ab und kann abweichen. Es handelt sich nicht um eine garantierte Zusage.
Wir erstellen die Inhalte dieser Website mit größtmöglicher Sorgfalt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität — insbesondere der Tarifdaten — können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
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Genannte Produkt-, Firmen- und Markennamen sowie Logos der Energieversorger sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen ausschließlich der Identifikation und Beschreibung der Tarife. Ihre Nennung begründet keine Verbindung zu oder Empfehlung durch den jeweiligen Markeninhaber.
Unsere Informationen — etwa im Ratgeber-Bereich — dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Energieberatung im Einzelfall.
Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum und in der Datenschutzerklärung. Fragen? Schreiben Sie uns an service@lumis-energie.de.